Esta política cobre reembolsos por arrependimento ou insatisfação, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e com as regras da Boutique Bianca.

Como solicitar

Para solicitar troca ou devolução, envie um e-mail para
[email protected]

No contato, informe:
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Forma de contato
Motivo da solicitação

Nossa equipe retornará assim que possível com as orientações.

Prazo para devolução ou reembolso

As devoluções podem ser solicitadas em até 15 dias após a data da compra.

Solicitações realizadas fora desse prazo não poderão ser aceitas.

Condições do produto

A peça deve estar exatamente como foi recebida.
Sem marcas de uso.
Com etiqueta fixada.

Caso o produto não atenda a essas condições, a devolução ou reembolso não será aprovado.

Forma de devolução

A devolução pode ser feita diretamente em uma de nossas lojas físicas, mediante apresentação do ticket de compra, ou conforme orientações enviadas por e-mail após a solicitação.

Acompanhamento

Todas as informações sobre o processo de troca ou reembolso serão tratadas por e-mail ou WhatsApp.

Ao realizar sua compra, você concorda com esta política de reembolso.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 95386-0062.