Esta política cobre reembolsos por arrependimento ou insatisfação, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e com as regras da Boutique Bianca.
Para solicitar troca ou devolução, envie um e-mail para
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Motivo da solicitação
Nossa equipe retornará assim que possível com as orientações.
As devoluções podem ser solicitadas em até 15 dias após a data da compra.
Solicitações realizadas fora desse prazo não poderão ser aceitas.
A peça deve estar exatamente como foi recebida.
Sem marcas de uso.
Com etiqueta fixada.
Caso o produto não atenda a essas condições, a devolução ou reembolso não será aprovado.
A devolução pode ser feita diretamente em uma de nossas lojas físicas, mediante apresentação do ticket de compra, ou conforme orientações enviadas por e-mail após a solicitação.
Todas as informações sobre o processo de troca ou reembolso serão tratadas por e-mail ou WhatsApp.
Ao realizar sua compra, você concorda com esta política de reembolso.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 95386-0062.